Uutiset pääkuva

Navigaatiovalikko

Sisältöjulkaisija

angle-left Siun sote: päivystysapunumero 116117 ruuhkautunut

Siun sote: päivystysapunumero 116117 ruuhkautunut

Päivystysapunumeron ruuhkautumisen vuoksi Siun sote ohjeistaa kuuntelemaan nauhoitteen loppuun takaisinsoittopyynnön aktivoitumiseksi.

116117 ja keskussairaalan puhelinpalvelu ovat ruuhkautuneet, tiedottaa Siun sote. Päivystysapunumeroon 116117 puheluita tulee hyvin runsaasti, 500-600 puhelua päivittäin. Puhelumäärien kasvu johtuu koronatilanteesta.

"Meillä on myös henkilökuntaa sairaana ja työskentelemme sen takia vajaalla miehityksellä. Emme pysty vastaamaan tällä hetkellä kaikkiin puheluihin ja lisäksi takaisinsoittoihin vastaaminen voi venyä tunteihin", toteaa sähköisten 24/7-palveluiden osastonhoitaja Riikka Tirronen.

Päivystysapunumero 116117:stä toivotaan, että asiakkaat malttaisivat kuunnella nauhoitteen loppuun asti, jotta takaisinsoittopyyntö aktivoituu ja siihen voidaan reagoida.

"Uudelleen soittaminen vain kuormittaa päivystysapunumeroa entistä enemmän", Tirronen muistuttaa.

Henkeä uhkaavissa tilanteissa tulee aina soittaa hätänumeroon 112.

Uusimmat tiedot koronatilanteesta voit tarkistaa Siun soten sivuilta.

Kasvomaskeja.